للمستشفى سياسة يتبعها فيما يتعلق بالمرافقين، وهي كالتالي:
لا يُسمح لكل مريض بأكثر من مرافق واحد في نفس الوقت، وفي وحدات معينة فقط لا يُسمح بالمرافقين.
لا يُسمح للمرافق إحضار إخوته أو أولاده أو ذويه إلى المستشفى لرعايتهم ولا يتحمل طاقم التمريض مسؤولية أي طفل اخر غير المريض.
لا تسمح الوحدات التالية بالمرافقين مطلقاً:
الأجنحة هـ 1- هـ 2 - هـ 3 - و 1 - ووحدات العناية المركزة إضافة إلى الجناح أ 1 سواء قبل الولادة أوبعدها.
قد يتم إصدار بطاقة مرافق أو نموذج تصريح المرافق، ويجب تجديد هذا التصريح كل سبعة أيام، ولا يجوزاستعماله إلا من قبل المرافق المذكور اسمه على التصريح أو البطاقة.
يجب أن يكون المرافق في صحة جيدة وأن لا يقل عمره عن 18 سنة، وإذا كان الشخص المرافق امرأة حامل فيجب ألا تكون قد تجاوزت الشهر الرابع من حملها، وإذا كان المريض طفلاً فيجب أن يكون المرافق أنثى.
يجب على المرافق إحضار مستلزماته الضرورية وأدوات العناية الشخصية به مثل: (الأدوية/أدوات النظافة الشخصية.. وغيرها).
يمنع على المرافق المس أو العبث بأي من المعدات الطبية الخاصة بالمريض مثل: (الأجهزة/المحاليل الوريدية/أنابيب الأوكسيجين وغيرها) تحت أي ظرف من الظروف.
يجب إبلاغ الفريق الطبي عند حدوث أي أعطال أو إشارات إنذار تصدر عن المعدات.
يجب أن لا يقوم المرافق بكشف الحاجز الجانبي للسرير بدون إشراف الممرضة.
يمكن سحب تصريح المرافق في حال مرضه أو في حال أصبح غير متعاون مع خطة العلاج المقدمة للمريض.
الهدف من السماح بوجود مرافقين هو تقديم الدعم النفسي للمريض، وبالتالي يجب أن يحرص المرافق على إبقاء الغرفة مرتبة ونظيفة وأن يقوم بإبلاغ خدمات النظافة عند وقوع أي اتساخ أو ابتلال لأرضية الغرفة.