تم تهيئة قسم طب الطوارئ ليتمكن منسوبوه من تقديم خدمة طبية متواصلة تلبي كافة احتياجات المجتمع، فجميع الممرضات والأطباء حاصلين على التدريب والإعداد اللازم لاستقبال ورعاية الحالات الحرجة. و يعمل القسم بنظام الأولوية لتحديد خطورة الحالات، لذا فإن المرضى ذوي الاحتياجات الطبية الأكثر خطورة لهم الأولوية في تلقي العلاج.

أوقات الانتظار:

يختلف وقت الانتظار من مريض إلى آخر لأنه يتوقف على مدى خطورة حالة المريض.

الزيارة في منطقة الطوارئ:

إن تعاونك مع العاملين في خدمات الطوارئ والتزامك بجميع الأنظمة سيجعل فريق الرعاية الصحية في خدمات الطوارئ قادراً على معاينة ومعالجة جميع المرضى في أسرع وقت ممكن.

• يجب أن يُقلل أفراد الأسرة من استفساراتهم الموجهة إلى فريق الرعاية الصحية، وذلك لإعطاء الفريق الفرصة لتوفير الرعاية اللازمة للمرضى.
• إذا رأى الطبيب أهمية بقاء أحد أقرباء المريض إلى جانبه فسوف يطلب ذلك.
• إذا كان المريض طفلاً، فسوف يُسمح لأحد والديه بالبقاء معه.
• إذا رغبت في توجيه أي سؤال يتعلق بالمريض فيفضل بالتوجه إلى مكتب الاستقبال أو الممرضة أو الطبيب أو منسق قسم الطوارئ.