دليل الخدمات الإلكترونية

تشمل الخدمات الإلكترونية العامة لدى مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث على أربع فئات وهي: نظام التحقق من الوثائق للمرضى، وخدمات التثقيف الصحي للحصول على معلومات حول الرعاية الصحية، والمختبر المرجعي ، والتحقق من الإجازات المرضية وذلك لخدمة عموم المجتمع والمرضى إلكترونياً تسهل على المستفيد إتمام طلبه من أي مكان وبأقل وقت.

إن الخدمات الإلكترونية الخاصة بالمرضى تمكنهم من الاطلاع على معلوماتهم الطبية والوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان من خلال موقع التخصصي الآمن والذي يتيح للمريض متابعة مواعيده والاطلاع على تقاريره الطبية ونتائج التحاليل، أو الوصول إلى تاريخه الطبي، أو البحث عن سجلات سابقة للتحاليل المخبرية أو التطعيمات الخاصة به، أو مراقبة زيارات المستشفى، أو الاطلاع على تاريخ الأدوية التي أوصى بها المستشفى، وغيرها الكثير وفقاَ لحاجة المستخدم أو في حالات الطوارئ.

لا يقتصر استخدام أحدث الخدمات الإلكترونية على الموظفين والمرضى فحسب، بل قد اتخذ مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث خطوة رائدة لخدمات الموردين، إذ حرص على اعتماد عملية تمتاز بالشفافيه للمشاركة في المنافسات من قبل الموردين أيضًا. تشمل خدمات "التخصصي" الإلكترونية للموردين على خدمتين أساسيتين هما: خدمة المنافسات وخدمة المورد. تسهل هذه الخدمات على الموردين عملية المشاركة في المنافسات من خلال اعتماد خطة المشتريات الحكومية الطموحة المعروفة بـ "اعتماد"، والتي تتبع مجموعة من الإجراءات الصارمة وتؤمّن منافسات عادلة.